เนื่องจากหลายๆอำเภอแจ้งว่า ไม่สามารถเปิดไฟล์แนบในระบบ OA ได้
กลุ่มงานสารสนเทศ จึงขอแนะนำแนวทางเพิ่มเติม
เบื้องต้นขออธิบาย ดังนี้ค่ะ
เมื่อท่านคลิกที่รูปคนที่โชว์ว่าท่านมีข้อความ (ด้านขวามือ ที่อยู่ใกล้รูปของท่าน) ...
...ระบบจะนำท่านเข้าสู่หน้า receive message // sent message ในกรณีเมื่อท่านต้องการเปิดไฟล์แนบโดยคลิกไปที่รูป คลิป (ซึ่งอยู่หลังข้อความ) ...
ส่วนใหญ่จะไม่สามารถเปิดได้ โดยจะขี้นข้อความสีแดงว่าcannot open ....
...ขอให้ท่านคลิกที่รูปแผ่นกระดาษ ซึ่งอยู่หน้าข้อความนั้นแทนนะคะ.......
..........เมื่อคลิกที่รูปหน้ากระดาษแล้ว จะพบประวัติการติดต่อระหว่างท่านกับบุคคลนั้น...
.ขอให้ท่านคลิกที่รูปคลิป เพื่อเซฟไฟล์แนบค่ะ...
..ทดลองทำดูนะคะ.
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น